Conditions générales de vente

Le service

12TestersFR.com fournit de vrais testeurs Android, sur de vrais appareils physiques, pour vous aider à remplir l’exigence de test fermé de Google Play pour les comptes développeur personnels : 12 testeurs inscrits en continu pendant 14 jours. Nous ne contrôlons pas le processus d’évaluation de Google et ne pouvons garantir un résultat spécifique de la part de Google au-delà de ce qui est indiqué dans notre garantie ci-dessous.

Ce que vous vous engagez à fournir

• Une application conforme aux propres règles développeur de Google Play — nous ne testerons pas sciemment une application qui les enfreint.
• Des informations exactes sur votre piste de test fermé et votre lien d’inscription.
• Des réponses rapides si nous avons besoin d’informations de votre part pour maintenir votre test en cours.

Paiement

Les tarifs sont ceux indiqués sur notre page tarifs au moment de la commande : un paiement unique par application, sans abonnement récurrent.

Notre garantie

Si Google rejette votre demande d’accès à la production en invoquant un test insuffisant ou incohérent, nous relancerons le test complet de 14 jours sans frais supplémentaires, ou vous rembourserons — consultez notre politique de remboursement pour les conditions exactes.

Ce que nous ne contrôlons pas

Nous ne contrôlons pas les politiques, les délais d’évaluation, ou les décisions de Google. Google peut modifier ses exigences de test fermé à tout moment, et une décision d’accès à la production revient toujours à Google, pas à nous.

Limitation de responsabilité

Notre responsabilité envers vous est limitée au montant que vous avez payé pour le service. Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives, y compris la perte de revenus due à un lancement d’application retardé.

Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige non résolu à l’amiable sera soumis à la compétence des tribunaux français compétents.

Contact

Questions sur ces conditions : support@12testersfr.com.